product image

select caret down
Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Retourbeleid

REFUND POLICY

Retour- en Restitutiebeleid

60 Dagen Eenvoudig Retourneren

Bij Auveya Skin willen wij dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan bieden wij een eenvoudig retourproces.

Retourbeleid Overzicht

  • Retourtermijn: U heeft 60 dagen vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt om artikelen te retourneren.
  • Conditie: Artikelen moeten ongebruikt zijn, in hun originele staat, en geretourneerd worden in de originele verpakking.
  • Eenvoudig Retourneren: Het retourneren van artikelen naar ons is eenvoudig en ons klantenserviceteam helpt u graag verder.

Retourkosten

  • Voor Defecte Producten: Geen kosten voor de klant. Dit geldt wanneer het product onjuist is, beschadigd is door de vervoerder, of op enige andere wijze defect is.
  • Van Gedachten Veranderd: De daadwerkelijke kosten van de retourzending worden in rekening gebracht bij de klant. Dit geldt wanneer de klant het verkeerde product heeft gekocht, het artikel niet past, of wanneer zij het artikel niet langer wensen. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Hoe een Artikel te Retourneren

  1. Neem Contact met Ons Op: Stuur een e-mail naar ons team via Info@auveyaskin.com met uw bestelnummer en de reden voor de retour.
  2. Verpak Uw Artikel: Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking, inclusief alle accessoires, labels en documenten.
  3. Verstuur Het Terug: Lever uw pakket af bij het dichtstbijzijnde verzendpunt volgens de instructies in de retourautorisatie-e-mail.

Restitutieproces

  • Inspectie: Zodra wij uw retour hebben ontvangen, inspecteren wij het artikel om te controleren of het voldoet aan onze retourcriteria.
  • Restitutie: Na inspectie wordt uw restitutie verwerkt. Het duurt doorgaans 7 werkdagen voordat de restitutie zichtbaar is op uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw bank of betalingsverwerker.

Omruilingen

Wilt u ruilen voor een ander formaat, kleur of product? Geen probleem! Neem contact met ons op en wij helpen u uw artikel snel en eenvoudig om te ruilen.

Niet-Retourneerbare Artikelen

Om hygiënische en veiligheidsredenen komen sommige artikelen mogelijk niet in aanmerking voor retour. Deze producten worden duidelijk gemarkeerd als niet-retourneerbaar in de productbeschrijving.

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Auveya Skin E-mail: Info@auveyaskin.com Adres: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States